1. Скачать Origin
  2. >>
  3. Частые вопросы
  4. >>
  5. Секретный вопрос
Лого Origin-pro.ru
Скачать Origin на Windows 7

Забыл секретный вопрос: как поменять или восстановить

Подробный гайд. Что делать если забыл секретный вопрос в Ориджине. Для чего он нужен, инструкции как поменять или восстановить секретный вопрос.

На сегодня существует масса игровых порталов, которые впечатляют качеством и количеством поддерживаемых игр. StopGame, Origin, GoodGame – наиболее известные из них. Origin завоевал большое доверие среди геймеров. И здесь мы разберем популярную тему: как сменить секретный вопрос в Origin.


Для чего нужен секретный вопрос в Origin

Секретный вопрос – старая методика идентификации личности пользователя, которая давно утратила свою актуальность для многих. И все же порталом Origin используется именно эта техника. Она позволяет подтвердить тот факт, что на страничку пытается попасть именно владелец.

При регистрации очень важно серьезно отнестись к составлению секретного вопроса, потому что восстановить его или изменить в будущем будет довольно сложно. Лучше записать данные где-нибудь в блокноте: хранение важной информации небезопасно из-за возможности взлома системы злоумышленником.


Как изменить секретный вопрос

Часто случается, что у пользователя возникает потребность сменить секретный вопрос или ответ на него. Это может быть вызвано рядом причин, среди которых и получение информации посторонними. Для того, чтобы свершить задуманное, следуйте инструкции ниже.

  1. Заходим на портал Origin, переходим в «Учетная запись EA и платежи», развернув соответствующее окно (внизу, слева, наведите курсор мышки на ваш никнейм).
    Переходим в учётную запись EA
  2. В открывшейся страничке в боковой панели, выбираем «Безопасность», переходим по ссылке «Править».
    Вкладка о безопасности учётной записи
  3. Появится окно с формой изменения пароля. Это нам не нужно, поэтому переходим на другую вкладку, которая находятся в верхней части окна.
    Изменение настроек безопасности
  4. Далее выбираем новый секретный вопрос и ответ на него. Нажимаем кнопку «Сохранить»
    Смена секретного вопроса в Origin
  5. Готово! Осталось записать новые данные в блокнот.

Как восстановить секретный вопрос

Незаписанные данные, несерьезное отношение при регистрации, кража профиля – все это может стать причиной потери доступа к основным функциям игрового портала. А как все происходит? Забывается пароль? Нет, его-то восстановить довольно легко. Причиной колоссальных проблем может послужить секретный вопрос. Именно он доставляет пользователям множество неудобств. Если ситуация с утерей секретного вопроса и ответа на него вам знакома, мы знаем, как ее решить! Просто следуйте инструкции ниже, и все обязательно получится!

Предупреждение! Важно, чтобы к профилю был привязан E-mail адрес, иначе восстановить доступ будет практически невозможно.

  1. Переходим на официальную страничку поддержки игрового портала.
  2. Далее листаем страничку вниз и нажимаем кнопку «Связаться с нами».
    Кнопка для обратной связи
  3. Далее следует выбрать платформу, которую вы используете, а далее в открывшейся вкладке – соответствующую информацию.
    Выбор игровой платформы
  4. Выбираем «Выбрать способ связи», а после вписываем адрес электронной почты.
  5. Напишите письмо, в котором укажите всю информацию, которая потребуется.

Внимание, переписка со службой безопасности может занять продолжительное время, будьте готовы.

Читайте также: Как обратиться в техническую поддержку


Отзывы и комментарии

Правила комментирования:
  • Для комментирования авторизуйтесь через соц.сети
  • Можно получать ответы на ваш комментарий по почте. Для этого нажмите на конвертик.
  • Запрещены ссылки, спам, оскорбления, обсуждения политики или религии

Комментировать через ВК

© 2018. Origin-pro.ru
Информационный портал о программе Ориджин. Как установить и как пользоваться. Программа, логотип, игры принадлежат Electronic Arts
Инфо Игры Вопросы Поддержка Скачать